Követeléskezelés
A követeléskezelés a kintlévőségek behajtását jelenti. A behajtás több lépcsőben történhet, illetve végezheti maga a követeléssel érintett vagy külső Követeléskezelő Szolgáltató.
Hogyan hajthatja be más a követelésemet?
Engedményezés útján lehetőség van arra, hogy harmadik fél hajtsa be az Engedményező kintlévőségét. Az engedményezés egy megállapodás, amelyben az adott követelést átadja jogosult egy új jogosult részére.
* Engedményező = akié eredetileg a kintlévőség
* Engedményes = aki átruházással átveszi a kintlévőséget Engedményezőtől
Hogyan lehet átadni a követelést?
Hatályos jogszabály nem rendelkezik arról, hogy milyen formában kell az engedményezést megtenni, tehát lehet írásban, de akár szóban vagy ráutaló magatartással is megtörténhet a követelés átruházása.
| FONTOS: az adóst értesíteni kell az engedményezés tényéről, ezért ehhez a legtöbb esetben szükséges valamilyen írásos igazolás. Továbbá az átruházott követelésnek minden esetben beazonosíthatónak kell lennie. |
Kell-e az adós hozzájárulása a követelés átruházásához?
A követelés átruházásához az adós hozzájárulása nem szükséges, azonban értesítési kötelezettség minden esetben keletkezik.
Az értesítésnek tartalmaznia kell:
* engedményező megjelölését
* engedményes megjelölését
* követelés pontos beazonosítását
* követelés határidejét
Engedményezés esetében kinek teljesít az adós?
Az adós értesítésekor a teljesítési utasításnak tartalmaznia kell egyértelműen azt, hogy az adósnak hogyan és kinek kell teljesítenie a vele szemben megfogalmazott követelést.
| TIPP Ahhoz, hogy az Engedményezés és a Teljesítési utasítás megfelelően legyen dokumentálva, minden adatot tartalmazzon, érdemes szakemberhez vagy Követeléskezelési Szolgáltatóhoz fordulni. |
Milyen lépésekből állhat a követeléskezelés?
1. Lejárt számla emlékeztető (billzone.eu funkció)
A számla újraküldése funkcióval kiküldhető a számla újra a partner részére, ezzel figyelmeztetve arra, hogy esetleg elkerülte a figyelmét a fizetési határidő vagy csupán nem kapta meg a számlát időben.
2. Fizetési meghagyás (követeléskezelő szolgáltató)
A Követeléskezelő Szolgáltató elkészíti a Fizetési meghagyás kérelmet, majd beadják az illetékes Közjegyzői Kamarához. A közjegyző ezekután kibocsátja a fizetési meghagyást és kipostázza az adósnak.
3. Ügyvédi felszólítás (követeléskezelő szolgáltató)
A Követeléskezelő Szolgáltató az adott üggyel kapcsolatban elkészíti az ügyvédi felszólítást, nyomtatja és aláírja az ügyvéd. Tértivevényes levélként postázzák az adós részére. A posta visszajelzése alapján a Követeléskezelő Szolgáltató értesítést küld az Ügyvédi felszólítás kézbesítéséről.
4. Jogi behajtás (követeléskezelő szolgáltató)
A Követeléskezelő Szolgáltató az adott üggyel kapcsolatban elkészíti a fizetési meghagyás iránti kérelmet, majd ügyvédi aláírás után beadja a kérelmet a Közjegyzői Kamarához, ahol a közjegyző kibocsátja a fizetési meghagyást és postázza az adós részére.
Hogyan tudok követeléskezelést indítani a billzone.eu rendszerben?
A Számlák listája oldalon a táblázat Kiegyenlítés oszlopában jelölésre kerülnek a számlák Fizetett státuszai (Nincs fizetve, Részben fizetve, Fizetve) és a Késedelmes napok száma, továbbá elindítható a Követeléskezelés külső szolgáltató igénybevételével.