Billzone.eu- Ünnepi nyitvatartás 2023.11.01.
Kedves Felhasználóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az ünnepre való tekintettel szolgáltatásaink az alábbiak szerint lesznek elérhetőek 2023. november 1-én
Scroll down for the English version!
| RENDSZERHASZNÁLAT |
Az ünnep alatt a Billzone.eu számlázó a felhasználók rendelkezésére áll, így a számlakiállítás továbbra is zavartalanul igénybe vehető.
| TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT |
2023. november 1-én telefonos ügyfélszolgálatunk nem elérhető, személyes ügyintézésre sajnos nincs lehetőség ez idő alatt. Halaszthatatlan ügyben, kérjük, vegye fel a kapcsolatot online ügyfélszolgálatunkkal e-mailen keresztül a support@billzone.eu címen.
| ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLAT |
Online ügyfélszolgálatunkat a support@billzone.eu címen érhetik el, amely: 2023. november 1-én csökkentett üzemmódban működik, így csak a sürgős problémákra tud válaszolni. A beérkező leveleket rendszerünk fogadja és amennyiben a jelzett probléma nem kritikus, úgy a megkeresésekre 2023. november 2-án tudunk reagálni.
| MEGRENDELÉSEK JÓVÁÍRÁSA |
Mivel az adminisztrációs ügyintézés az ünnep alatt szünetel, ezért a fent említett napon (2023. november 1-én) sajnos nem áll módunkban az átutalással teljesített megrendelések jóváírása, vásárlások kezelése. Az ezen a napon beérkezett kérések illetve vásárlási tranzakciók ügyintézését 2023. november 2-án kezdik meg újra munkatársaink.
PayPal szolgáltatón keresztül történő fizetési módra az ünnep alatt is lehetőségük lesz Felhasználóinknak. Ebben az esetben a megvásárolt termék jóváírása automatikusan megtörténik.
Kellemes pihenést kívánunk!
Dear Users!
We would like to inform you that due to the holiday, our services will be available on 1 November as follows:
| SYSTEM USAGE |
During the holiday, the Billzone.eu biller is available to users, so billing can still be used without interruption.
| TELEPHONE CUSTOMER SERVICE |
Our telephone customer service is not available in 1 November. Unfortunately, there is no possibility for personal administration during this time. In case of an urgent matter, please contact our online customer service via email at support@billzone.eu.
| ONLINE CUSTOMER SERVICE |
Our online customer service it can be reached by email at support@billzone.eu, will be in reduced mode on 1 November, so you can only respond to urgent problems. Incoming mail will be received by our system and if the indicated problem is not critical, we will be able to respond to requests on 2 November.
| CREDIT OF ORDERS |
As the administration is suspended during the holidays, we are unfortunately not in a position to credit orders and process purchases made by bank transfer during the above-mentioned period (on 1 November). From 2 November 2023, our staff will resume the processing of requests and purchase transactions received during this period.
Our Users will also be able to pay via PayPal during the holidays. In this case, the purchased product will be credited automatically.
Happy Holiday!